Telefon garanti belgesi nedir?
Garanti belgesi nedir? Garanti belgesi, üretici ve ithalatçıların ürettiği, ithal ettiği veya tüketiciye sattığı mallar için düzenlediği, tüketicinin haklarını kanıtlayan bir belgedir.
Garanti belgesinin faydaları nelerdir?
Garanti belgesi, belirtilen kullanım süresi içerisinde arızalanması durumunda tüketicinin haklarını korumak için yapılan bir taahhüt olarak değerlendirilebilir. Ancak tüketici belgeyi takip ederek iade, değişim ve onarım hakkını kullanabilir.
Telefonda garanti ne işe yarar?
Türkiye’de bir akıllı telefon veya herhangi bir teknik ürün satın aldıysanız, muhtemelen iki yıl veya daha uzun bir süre için bir garanti seçeneği almışsınızdır. Bu garanti, satın alma tarihinden itibaren geçerli olan süre içinde bir üretim hatası veya hasar olması durumunda ürünü onarmak ve değiştirmek için yazılı bir beyanattır.
Garanti belgesi neleri kapsar?
Garanti belgesinde bulunması gereken bilgiler arasında, ürünün garanti sürecinde yer alan firmanın ünvanı, adresi, telefon numarası, diğer iletişim bilgileri, yetkili kişinin imzası ve kaşesi yer almaktadır.
Garanti belgesi olmadan telefon garantiye girer mi?
Garanti süresi içerisinde garantiden yararlanabilmeniz için onaylı satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya faturanın ibraz edilmesi gerekmektedir.
Garanti belgesi vermek zorunlu mu?
Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin “Garanti Belgesi Verme Zorunluluğu” başlıklı 5’inci maddesine göre, imalatçı ve ithalatçılar, tüketiciler adına ürettikleri veya ithal ettikleri bu Yönetmeliğin ekli listesinde yer alan kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır.
Garanti belgesi yırtılırsa ne olur?
Sorun değil. Zaten bunu istemiyorlar, hesap yeter.
Garantiye giden telefon kaç günde gelir?
Bu süre genellikle 20 İŞ GÜNÜ olarak belirlenir. Yetkili servis tüketiciye ürünün tamir edilemeyeceğini bildirirse aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Tüketici ürünün iadesini talep edebilir. Tüketici kusura uygun bir iade talep edebilir.
Garanti belgesinde ne yazar?
Garanti belgesi, üretici veya ithalatçıların, sattıkları ürünleri ücretsiz olarak değiştirmeyi, onarmayı, iade etmeyi veya indirim yapmayı taahhüt ettiklerini, satıcının ve tüketicinin yükümlülüklerini yerine getirdiğini tasdik eden bir belgedir. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve en az 2 yıldır.
Telefonun garantisi biterse ne olur?
Akıllı telefon pazarındaki tüm telefon üreticileri, ürettikleri tüm cihazlar için belirli bir süre garanti sağlar. Telefon garanti süresi dolduktan sonra cihazların bakımı artık kapsam dışında kalır.
Türkiye garantili telefon nasıl anlaşılır?
Model numarası “TUR” ile bitiyorsa ürün Türkiye garantisi kapsamındadır.
Garantisi olan telefonun ekranı kırıldı garantiye girer mi?
İşte cevap: Cep telefonu üreticileri ön cam, ekran ve dokunmatik alanda oluşan çatlaklar ve kırıklar gibi tüm hasarları yalnızca kullanıcı hatası olarak değerlendirir. Bu nedenle, kırık veya çatlak ekranları garanti kapsamında değiştirmezler.
Garanti belgesi ile satılan malların ayıplı olması durumunda tüketicinin hakları nelerdir?
Tüketicinin ayıplı mal karşısındaki hakları Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) çerçevesinde dört temel seçeneğe dayanmaktadır: Malın ücretsiz onarımı, ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesi, ayıp oranında iade veya bedel indirimi talep edilmesi.
Garantili üründen servis ücreti alınır mı?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya diğer masraflar dahil olmak üzere ücretsiz olarak tamir edilir.
Garanti belgesi olan ürünler nelerdir?
6502 sayılı Tüketici Kanunu’na göre garanti belgesi ile satılması zorunlu olan ürünlerin listesi şu şekildedir: Sağlık ürünleri. … Gözlükler. … 3. Isıtma ve havalandırma ekipmanları. … Sıhhi tesisat ürünleri. … Taşınabilir el aletleri. … 6. Motorlar. … 7. Evlerde kullanılmak üzere alternatif enerji sistemleri. Daha fazla ürün …
Garanti belgesi nereden çıkar?
Yani garanti belgesi başvurusunda bulunmak için öncelikle elektronik imza alınması gerekmektedir. Ürün üreticileri tarafında ise öncelikle TSE ürün belgesinin alınması gerekmektedir. Ürün belgelendirme aşaması ilgili ildeki veya çevre illerdeki TSE İl Müdürlüğüne başvurularak tamamlanabilir.
Garanti belgesi olan ürünler nelerdir?
6502 sayılı Tüketici Kanunu’na göre garanti belgesi ile satılması zorunlu olan ürünlerin listesi şu şekildedir: Sağlık ürünleri. … Gözlükler. … 3. Isıtma ve havalandırma ekipmanları. … Sıhhi tesisat ürünleri. … Taşınabilir el aletleri. … 6. Motorlar. … 7. Özel haneler için alternatif enerji sistemleri. Daha fazla ürün…
Garanti belgesi yeterli mi?
Garanti belgesi, kağıt üzerinde yazılı olarak veya kalıcı veri kaydedici aracılığıyla düzenlenebilir. Tüketici talep ederse, kağıt üzerinde yazılı olarak düzenlenmelidir. Satılan mallara ilişkin faturalar garanti belgesinin yerine geçmez.
Garanti belgesi talebi nedir?
Garanti belgesi, belirli bir süre içerisinde meydana gelebilecek arızalarda ürünün yenisi ile değiştirilmesi veya bedelinin iade edilmesi koşullarını içeren bir belgedir. Bu, üretici-ithalatçıya bir yükümlülük getirir ve tüketiciye güven verir.